top of page
.png)
FORSENDELSE & RETURNERING
Forsendelsespolitik
Hos BFdesign sender vi alle pakker i Danmark, forsikret med DAO. Hvis du handler for over 500 DKK sender vi din bestilling GRATIS til nærmeste pakkeshop .
Hvis du køber du for under 500.- DKK betaler du en fast fragt på 50.- DKK til adresser i Danmark.
Leveringstid:
Leveringstiden hos BFdesign er 2-4 hverdage. Under udsalg og kampagner kan der forventes en forlænget leveringstid. I tilfælde af det oplyses det på hjemmesiden.
Forsendelse til udlandet:
Hvis du ønsker din pakke sendt til fx Grønland er fragtprisen for 1 kg henholdsvis 96.- DKK, uforsikret og 208.- DKK forsikret med Postnord. Vi afsender med Postnord fra Danmark og det varierer fra land til land, hvilket fragtfirma der bringer din bestilling hjem til dig.
Følg din pakke undervejs:
Hos DAO har du mulighed for online at følge din pakke fra bestilling til levering. Når din bestilling er pakket og afsendt får du tilsendt et track & trace nummer via e-mail og sms. Ved at klikke på linket i mailen fra DAO kan du se, hvor langt din bestilling/pakke er i systemet. DAO opdaterer informationerne døgnet rundt, så du hele tiden kan se, hvor langt pakken er nået. Nægter du modtagelse af pakken fratrækker vi dig 50 kroner i returomkostninger.
Hvor er min pakke?
Hvis der er gået over 4 hverdage og du stadig ikke har modtaget din pakke, så send os en mail på vores mailadresse; kontakt@bfdesign.dk, så sørger vi for at finde din pakke - så hurtigt som muligt
Returpolitik
Hos BFdesign går vi meget op i glade og tilfredse kunder. Derfor tilbyder vi 100% tilfredshedsgaranti, hvis produktet er ubrugt og ikke lever op til dine forventninger.
Så er du velkommen til at sende os en mail på kontakt@bfdesign.dk, hvor du får oplyst den adresse, som varen skal sendes retur til. Vi understreger at fragtomkostningerne (ca. 49 kr) ved returneringer ligger hos kunden.
Har du mod forventning modtaget en vare med fejl eller mangler, så skriv også til vores mail kontakt@bfdesign.dk. Så vi kan løse problemet, så hurtigt som muligt. Herfra kan vi enten tilbyde, at sende dig en ny fejfri vare, magen til den du har modtaget - uden beregning. Eller refundere det fulde beløb til din konto.
Annullering af ordre:
Hvis du ønsker, at annullere eller ændre din ordre skal dette ske
ved kontakt til vores mail: kontakt@bfdesign.dk, hurtigst muligt
OBS. Såfremt annulleringen sker efter køb af porto, returneres fragtgebyret ikke
bottom of page